Asesor de Ventas Bilingüe
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Sobre la posición
Asesor de Ventas Bilingüe (Educación Internacional / Venta Consultiva High-Ticket)
En nuestra organización, conectamos talento altamente calificado de América Latina con empresas globales para roles remotos a tiempo completo, garantizando equipos eficientes, comprometidos y listos para impulsar el crecimiento del negocio.
Buscamos un Asesor de Ventas Bilingüe con un perfil híbrido enfocado en la conversión educativa de alto valor (High-Ticket) para integrarse al equipo de nuestra empresa cliente, una destacada institución de educación superior europea. Tu función principal será asesorar a potenciales estudiantes de Estados Unidos, Medio Oriente, África y Europa interesados en programas de Grado (3 años) y Máster en el área de Tecnología e Inteligencia Artificial (IA, Business Intelligence y Data Analytics) acreditados oficialmente. Actuarás como un asesor consultivo y closer de alto desempeño, gestionando leads fríos y tibios de campañas digitales para convertirlos en matrículas efectivas a través de la empatía, el valor académico y la persuasión. El horario de trabajo establecido es de Lunes a Viernes de 7:000 AM a 4:00pm Venezuela en modalidad Full-Time.
Responsabilidades
Atención y Calificación de Leads: Gestionar con alta rapidez de respuesta leads fríos y tibios procedentes de campañas en Meta y portales educativos institucionales.
Asesoría Académica Personalizada: Explicar con claridad la oferta de programas de Grado y Máster en IA, Business Intelligence y Data Analytics, adaptando las recomendaciones al perfil profesional y metas del estudiante.
Manejo de Objeciones y Flexibilidad: Resolver inquietudes sobre el manejo del tiempo, disponibilidad y flexibilidad financiera, destacando los beneficios de la modalidad 100% online y los materiales incluidos.
Cierre de Matrículas (Closing): Convertir el interés inicial en inscripciones efectivas, presentando la estructura de costos (ticket promedio de 2,000 € a 3,000 €), opciones de becas académicas y planes de pago diferido en hasta 6 cuotas anuales.
Seguimiento Continuo (Follow-up): Realizar un acompañamiento recurrente y disciplinado adaptado a la disponibilidad del lead a lo largo del ciclo de decisión.
Gestión e Higiene del CRM: Registrar meticulosamente cada interacción, notas de llamadas, estatus del estudiante y avance en el embudo comercial.
Tecnologías a Manejar
Sistemas CRM: Manejo fluido de plataformas CRM institucionales para el seguimiento de la base de datos de aspirantes.
Canales de Comunicación: Uso profesional de telefonía VoIP, WhatsApp Business y correo electrónico corporativo.
Idiomas (Excluyente): Inglés nivel proficiente / C1-C2 (Indispensable) para negociaciones y asesorías académicas internacionales, combinado con Español fluido.
Requisitos
Idiomas: Inglés proficiente o nativo (Excluyente), con sobresaliente fluidez verbal, dicción y capacidad de comunicación persuasiva en entornos multiculturales.
Experiencia: Experiencia previa comprobable en ventas consultivas, roles de Closer, Setter o comercialización de programas educativos de alto valor (High-Ticket).
Enfoque Comercial: Actitud de venta consultiva ("cazador" empático), alta tolerancia a la frustración, rapidez de respuesta y motivación genuina por el sector educativo.
Equipo Técnico: Computadora de excelente rendimiento, headset profesional con supresión de ruido ambiental, entorno adecuado de home office y conexión a internet estable de banda ancha superior a los 100 Mbps.
Métricas de Éxito
Inscripciones Mensuales: Cumplimiento constante de las cuotas de matriculación fijadas por la dirección académica.
Tasa de Conversión de Leads: Porcentaje de leads cualificados que avanzan con éxito desde el primer contacto hasta la firma de inscripción.
Ticket Promedio de Venta: Mantenimiento del valor medio de matrícula en el rango de 2,000 € a 3,000 € por estudiante.
Calidad y Rapidez de Seguimiento: Tiempos mínimos de respuesta inicial y consistencia en el seguimiento registrado en el CRM.
Habilidades
Comunicación persuasiva bilingüe para transmitir el valor de programas académicos complejos en inglés y español a prospectos de diversas culturas.
Escucha activa y empatía profunda para identificar las necesidades, temores y limitantes del estudiante antes de presentar una solución.
Destreza en el manejo de objeciones para resolver dudas financieras y operativas manteniendo el foco en el cierre de la matrícula.
Organización comercial y disciplina para priorizar y dar seguimiento simultáneo a múltiples aspirantes en distintas etapas del proceso.
Beneficios
Horario totalmente remoto.
Independencia de ubicación (remoto desde América Latina).
Contrato de servicios profesionales (por cuenta propia) con paga fija mensual.
Paga en dólares USD a través de PayPal.
Sumarte a una institución educativa internacional en constante expansión, con un excelente clima de trabajo y desarrollo profesional.