Ejecutivo de Cuenta

Ejecutivo de Cuenta

En Oberstaff, conectamos talento altamente calificado de América Latina con empresas globales para roles remotos a tiempo completo, garantizando equipos eficientes, comprometidos y listos para impulsar el crecimiento del negocio.

Buscamos un Ejecutivo de Cuenta orientado a la gestión comercial, cualificación de prospectos y desarrollo de relaciones a largo plazo para una empresa de servicios de marketing. Tu rol será identificar oportunidades de negocio, dar seguimiento constante a leads y actuar como el puente operativo y estratégico que garantice una comunicación ordenada entre los clientes activos y el equipo interno. El horario establecido es de Lunes a Viernes de 10:00 AM a 19:00 PM (Hora España), con una hora de descanso.

Responsabilidades

• Prospectar y calificar clientes potenciales interesados en servicios de marketing digital, publicidad y branding.

• Dar seguimiento comercial a leads y oportunidades latentes dentro del pipeline de ventas.

• Detectar necesidades clave del cliente y coordinar la creación de propuestas comerciales junto al equipo operativo interno.

• Gestionar reuniones comerciales, presentaciones de servicios y el proceso de seguimiento postventa.

• Asegurar una comunicación constante y efectiva con cuentas activas, garantizando el cumplimiento de entregables y requerimientos del día a día.

• Mantener actualizado de forma disciplinada el CRM y el estatus de cada oportunidad o cuenta asignada.

Tecnologías a Manejar

• CRM y Gestión Comercial: Experiencia valorable en plataformas como HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive o Monday CRM.

• Gestión de Proyectos: Uso de entornos colaborativos como Trello, ClickUp, Asana, Monday.com o Notion.

• Ecosistema Digital (Interacción Comercial): Conocimiento básico de interfaces de Meta Business Suite, Google Ads, LinkedIn, Mailchimp o ActiveCampaign.

• Productividad y Comunicación: Dominio intermedio de Google Workspace (Drive, Sheets, Docs, Calendar) y herramientas de comunicación (Slack, Teams, Zoom, WhatsApp Business).

Requisitos

• Formación: Estudios en Marketing, Comunicación, Administración, Publicidad o carreras afines.

• Experiencia: Entre 1 a 3 años en venta de servicios, atención comercial, cualificación de leads, gestión de cuentas o ventas consultivas (muy valorable si proviene de agencias de marketing o empresas digitales).

• Perfil Técnico: Manejo intermedio de herramientas digitales, alta organización de flujos colaborativos y agilidad para la adopción de nuevos sistemas.

• Equipo Técnico: PC o Laptop estable y conexión a internet óptima para el desarrollo de videoconferencias corporativas.

Métricas de Éxito

• Efectividad Comercial: Cumplimiento de los objetivos de ventas y cuotas de conversión de leads a clientes activos.

• Retención y Satisfacción: Mantenimiento de una comunicación fluida que garantice la fidelización de las cuentas vigentes.

• Precisión Operativa: Coordinación y entrega puntual de los requerimientos solicitados por el cliente junto al equipo interno.

• Higiene del CRM: Registro e historial de interacciones actualizado al 100% y en tiempo real.

Habilidades

• Comunicación asertiva y oratoria persuasiva para desenvolverse con éxito en entornos comerciales dinámicos.

• Fuerte orientación al cliente y capacidad de negociación consultiva basada en la detección de necesidades.

• Autonomía y proactividad para estructurar el seguimiento de pendientes diarios sin supervisión constante.

• Capacidad de mediación para coordinar armónicamente entre las expectativas del cliente y las capacidades del equipo de producción.

Beneficios

• Horario totalmente remoto.

• Independencia de ubicación.

• Contrato de servicios profesionales (por cuenta propia) con paga fija mensual.

• Paga en dólares USD a través de PayPal.

• Sumarte a una empresa en constante crecimiento, con un excelente clima de trabajo, posibilidades de desarrollo profesional.